5月中旬，山西晋中太谷东云翰林小区1023户居民成为晋中第一批实现“四表合一”的用户，标志着晋中在全省率先开展水表、电表、燃气表和热量表“四表合一”这一惠民工程。
“四表合一”依托现有用电信息采集系统来实现水、电、气、暖表数据的集中采集、归并和存储，做到多表合一。晋中供电公司积极发挥“互联网＋”作用，进行资源优化组合，搭建用户能效监测平台并实现数据的互联共享，着力为用户提供个性化的能效管理与节能服务。
“四表合一”可以切实解决水、电、气、暖数据采集问题，有助于水、电、气、暖一体化缴费平台的建立，全面便捷居民客户，提升优质服务，助力企业降低成本，为智慧城市建设提供保障。
变了的“付费经” 优质服务做“加法”
刚听说小区里要接受“四表合一”改造的时候，张牛师傅有些不理解，“抄表员上门抄表，过两日单子寄到家里，再到营业网点付费，这日子过了大半辈子咋说换就换呢？”
张牛师傅今年64岁，住在榆次御景华府小区。儿女们不在身边，老张管着家里的“钱袋子”，每月水费、电费、燃气费的支付都由他经手。
由于三家公司的出账周期和出账日期都不同，老张每月多则收到四张账单，少则收到一张账单。可为了这四张账单能按时缴费，老张一个月就得来回跑四次，这成了老张的一件烦心事。
四表合一，让老张念了几十年的“付费经”变了，四个账单合成一个账单，给老张的缴费之路做起了“减法”，也减去了老张的一件烦心事。
通过建立水、电、气、暖领域信息资源共享机制，推行集约化、规模化的表计远程采集，可以给居民生活带来便捷，使得居民享受优质服务做起了真正的“加法”。
以后水、电、气、暖将有可能实现同平台充值缴费，缴费资源的共享互通，有针对性地开展代抄、代收服务有望推出。借助“互联网＋”的作用，通过手机APP、10分钟缴费圈等新型电子化服务手段，真正实现快速便捷的生活方式。
变了的“抄表哥” 企业成本做“减法”
“四表合一”改变的不仅仅是用户缴费方式，同样改变了过去的收费方式。
在龙湖国际9栋一单元3楼看到，电表室装有一个集中器，利用供电公司的用电信息采集系统，就可实现水、电表信息的联合集中自动采集，进而实现跨行业用能信息资源共享。
“我们通过小区的电、水表的调试，首次成功远程采集了数据。”晋中供电公司营业电费室相关负责人表示，这项工作的完成，可实现查询和缴费资源共享与互通，解决住户交费多卡、多次、多渠道的困扰。
过去的“抄表哥”挨家挨户抄表的烦恼一去不返，“四表合一”助推水、电、气、暖供应企业将原有机械表、非智能表统一升级为远程集抄表计，大大减少了人工现场抄表和数据处理工作量，大幅提升了抄表的及时率、准确率和客户满意率。
随之而来的是公共服务企业的运营成本也做起了“减法”，避免了配套硬件的重复建设，降低了企业的综合运营成本。
不变的“理念” 智慧城市做“乘法”
“我们要以服务客户需求为导向，促进‘四表合一’的落地，不仅要提升用户体验，更为‘智慧城市’建设插上翅膀。”晋中供电公司负责人道出了“四表合一”的意义。
思想是行动的先导。晋中供电公司早在今年3月就开始对辖区内用户进行分类摸底，多次召开专题会议完善实施方案，在全市筛选出东云翰林、御景华府、龙湖国际等3个小区作为试点进行推广，同时以固定加流动的推广宣传模式，深入小区，面对面对辖区内用户进行重点宣传，发放宣传资料3000余份，对用户直接宣传330小时。
十围之木持千钧之屋，借助试点小区示范引领的先机，利用覆盖全市用电客户的信息采集成功率99.4%、智能表覆盖率99.5%的用电信息采集系统平台，打造承担全市水、电、气、暖表数据的集采集抄跨行业数据集成平台，使“用电信息”向“用能信息”的功能转变成为现实。截至目前，已经完成1023户居民“四表合一”改造，预计今年完成4564户。
有了采集系统平台的“大数据”基础的应用，既满足用户智能用能需求，又做到了协同跨行业发展，节约了全社会资源，引领居民“智慧社区”生活，全面支撑“智慧城市”建设放大引领的乘法效应正在逐步体现。
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